Pacientes Actuales

La forma más rápida de comunicarse con su equipo asistencial para sus necesidades no urgentes y rutinarias es directamente a través de nuestro Portal del Paciente.

Desde el portal puedes:

Hacer una pregunta
Solicitar una cita
Consultar los resultados de análisis
Participar en una teleconsulta

¡Y mucho más!

Icono de aplicación con una letra "h" minúscula estilizada en azul claro sobre fondo oscuro.

Si es la primera vez que utiliza el portal, solicite una cuenta vinculada a nuestro equipo de secretarias médicas
enviando un correo electrónico a info@hisbranches.org o llamando al 585.235.2250. 

Puede consultar las instrucciones para acceder al portal tanto a través del navegador web como mediante la aplicación Healow AQUÍ.

¿Necesitas una visita de bienestar para el trabajo o la escuela? ¿Necesitas actualizar tus medicamentos o vacunas? Concierta una consulta de ?

Puede llamar a nuestra oficina para concertar una cita en
durante el horario de atención al 585.235.2250.

 Para Asistencia al Paciente fuera de Horario:

Si nuestras oficinas están cerradas y necesita asistencia médica, llame a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al 585.235.2250. Si usted está experimentando una emergencia médica, por favor llame al 911. Si tiene pensamientos de dañarse a sí mismo o a otros, por favor llame al 211.

 Preparandose para la Cita 

Cuando acuda a His Branches para su cita,
por favor venga preparado con lo siguiente:

  • Un documento de identificación con fotografía 

  • Tarjeta de seguro (si tiene algún tipo de seguro, incluyendo Medicare o Medicaid).

  • Si no tiene seguro, traiga un justificante de los ingresos de su unidad familiar (un talón de nómina reciente o una carta de su empresa), así como dinero en efectivo o un cheque para pagar la consulta.

 ¿Necesita pagar su factura?

Llame directamente a nuestra gestora financiera Val al 585-235-0771 para liquidar su factura.