
Pacientes Actuales
La forma más rápida de comunicarse con su equipo asistencial para sus necesidades no urgentes y rutinarias es directamente a través de nuestro Portal del Paciente.
Desde el portal puede:
Solicitar una reposición
Hacer una pregunta
Solicitar una cita
Ver resultados de laboratorio
Participar en una visita televisada
¡Y mucho más!
Si es la primera vez que lo utiliza, solicite una cuenta vinculada al portal a nuestras secretarias médicas
a través del correo electrónico info@hisbranches.org o llamando al 585.235.2250.
Puede ver las instrucciones para acceder al portal tanto utilizando el navegador web como a través de la app HealowAQUÍ.

¿Necesita una visita de bienestar para el trabajo o la escuela? ¿Actualizar sus medicamentos o vacunas? ¿Preparar una consulta de salud mental?
También puede llamar a nuestra oficina para hacer una cita durante el horario de atención al 585.235.2250.
Para Asistencia al Paciente fuera de Horario:
Si nuestras oficinas están cerradas y necesita asistencia médica, llame a nuestro servicio de atención al cliente 24 horas al 585.235.2250. Si usted está experimentando una emergencia médica, por favor llame al 911. Si tiene pensamientos de dañarse a sí mismo o a otros, por favor llame al 211.
Preparandose para la Cita
Cuando acuda a His Branches para su cita,
por favor venga preparado con lo siguiente:
Un documento de identificación con fotografía
Tarjeta de seguro (si tiene algún tipo de seguro, incluyendo Medicare o Medicaid).
Si no tiene seguro, por favor traiga una prueba de sus ingresos familiares (un talonario de cheque reciente o una carta de su empleador), y dinero en efectivo o un cheque para pagar su visita